Ostatnia aktualizacja: 2 czerwca 2026
1. Niniejszy Regulamin określa zasady świadczenia usług treningowych przez Merry Cougar z siedzibą w Warszawie.
2. Regulamin jest dostępny na stronie internetowej merry-cougar.com i stanowi integralną część umowy o świadczenie usług.
3. Przez pojęcie „Usługodawca" rozumie się Merry Cougar.
4. Przez pojęcie „Klient" rozumie się osobę korzystającą z usług Usługodawcy.
1. Usługodawca świadczy usługi w zakresie treningu medialności i przygotowania do wystąpień publicznych, w tym:
2. Szczegółowy opis usług dostępny jest na stronie Usługi.
1. Warunkiem świadczenia usług jest zawarcie umowy poprzez:
2. Sesje odbywają się w terminach uzgodnionych z Klientem.
3. Usługodawca zastrzega sobie prawo do odmowy świadczenia usług bez podania przyczyny.
1. Ceny usług określone są na stronie internetowej w złotych polskich (PLN) i zawierają podatek VAT.
2. Płatności można dokonywać przelewem bankowym na wskazany rachunek.
3. W przypadku programów długoterminowych możliwa jest płatność ratalna po uzgodnieniu z Usługodawcą.
4. Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany cen. Zmiana nie dotyczy już zawartych umów.
1. Klient może odwołać lub przesunąć sesję bez dodatkowych opłat, informując Usługodawcę co najmniej 48 godzin przed planowanym terminem.
2. Odwołanie lub przesunięcie sesji w krótszym terminie skutkuje utratą sesji bez możliwości zwrotu opłaty.
3. W uzasadnionych przypadkach (choroba, zdarzenia losowe) Usługodawca może indywidualnie rozpatrzyć prośbę o przesunięcie sesji.
1. Klient będący konsumentem ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni od dnia jej zawarcia bez podawania przyczyny.
2. Jeżeli Klient zażąda rozpoczęcia świadczenia usług przed upływem terminu do odstąpienia, traci prawo odstąpienia od umowy.
3. Oświadczenie o odstąpieniu od umowy można złożyć pisemnie na adres Usługodawcy lub e-mailem.
1. Klient ma prawo złożyć reklamację dotyczącą świadczonych usług.
2. Reklamację należy zgłosić pisemnie lub e-mailem, podając:
3. Usługodawca rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni od jej otrzymania.
1. Wszelkie materiały szkoleniowe, nagrania i treści udostępniane przez Usługodawcę stanowią jego wyłączną własność.
2. Klient zobowiązuje się do korzystania z materiałów wyłącznie na własny użytek i nie udostępniania ich osobom trzecim.
3. Nagrania z sesji treningowych mogą być wykorzystywane wyłącznie w celach edukacyjnych Klienta.
1. Usługodawca przetwarza dane osobowe zgodnie z przepisami RODO.
2. Szczegółowe informacje o przetwarzaniu danych osobowych zawiera Polityka Prywatności i Klauzula RODO.
1. Usługodawca zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Regulaminie.
2. O zmianach Klienci zostaną poinformowani poprzez stronę internetową.
3. W sprawach nieuregulowanych Regulaminem zastosowanie mają przepisy Kodeksu cywilnego.
4. Ewentualne spory będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby Usługodawcy.
Adres: ul. Marszałkowska 142, 00-061 Warszawa
E-mail: [email protected]